Nhằm tạo diễn đàn để tổ chức, doanh nghiệp, người dân trao đổi về những khó khăn, vướng mắc trong hoạt động sản xuất, kinh doanh; trao đổi, thảo luận về cải cách thủ tục hành chính liên quan đến thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương. Từ đó kiến nghị cơ quan có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung nhằm tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, tạo môi trường pháp lý thông thoáng cho tổ chức, doanh nghiệp, người dân;

Tạo cơ hội gặp gỡ, trao đổi, tiếp xúc giữa các tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Công Thương với Sở Công Thương; đồng thời phổ biến, tuyên truyền các quy định của nhà nước trong lĩnh vực Công Thương.

Quang cảnh Hội nghị

Tham dự Hội nghị đối thoại có các đồng chí Lãnh đạo Sở Công Thương; Chủ tịch Công đoàn ngành Công Thương; trưởng phòng và chuyên viên các phòng chuyên môn, lãnh đạo Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại; đại diện Sở Nội vụ - Phòng Cải cách hành chính, phòng Kiểm soát Thủ tục hành chính, Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh. Và sự tham gia của hơn 60 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Công Thương trên địa bàn tỉnh.

Phát biểu khai mạc tại hội nghị, đ/c Trần Quang Tấn - Giám đốc Sở Công Thương Hy vọng qua buổi đối thoại hôm nay các phòng, đơn vị thuộc Sở phần nào nắm rõ được các khó khăn, vướng mắc của các doanh nghiệp; qua đó tham mưu cho Lãnh đạo Sở đưa ra các giải pháp thiết thực hỗ trợ doanh nghiệp nhằm tháo gỡ khó khăn, góp phần tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển nhanh và bền vững.

           Đồng chí cũng đã gợi ý một số nội dung đối thoại giúp cho doanh nghiệp:

1. Trong quá trình hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp, có vấn đề gì cần trao đổi với Sở Công Thương; cần kiến nghị với Sở Công Thương giải quyết hoặc đề nghị Sở Công Thương kiến nghị lên cơ quan có thẩm quyền giải quyết ko?

2. Có tình trạng do cán bộ Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ thiếu kiểm tra, hướng dẫn đầy đủ nên có tình trạng hồ sơ không bảo đảm yêu cầu, vẫn tiếp nhận, dẫn đến người dân, doanh nghiệp đi lại nhiều lần do bổ sung hoặc làm lại hồ sơ?

3. Có loại TTHC hợp pháp nhưng không hợp lý, chưa phù hợp với thực tế hoặc làm hạn chế quyền của người dân, doanh nghiệp hay không?

4. Việc giải quyết TTHC còn nhiêu khê, rườm rà hay không?

5. Doanh nghiệp có nhận được hỗ trợ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính nhiệt tình, trách nhiệm từ các cán bộ Sở Công Thương hay không? khi thực hiện TTHC thời gian xử lý thủ tục hành chính có bị kéo dài so với quy định của pháp luật hay không?

6. Đối với các TTHC có thu phí, lệ phí như hiện nay có phù hợp hay không, có cần tăng hoặc giảm xuống hay không?

7. Công tác truyền thông công khai địa chỉ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định TTHC đã được triển khai, tuy nhiên qua thực tế Sở Công Thương nhận được rất ít các thông tin phản ánh kiến nghị của doanh nghiệp, không biết các doanh nghiệp có biết đến địa chỉ tiếp nhận phản ánh kiến nghị này hay không?

8. Doanh nghiệp có đề xuất gì đối với hệ thống quy định, TTHC hiện nay của Sở Công Thương?

          Hội nghị đã diễn ra trên tinh thần cởi mở, thẳng thắn và mang tính chất xây dựng; Đảm bảo nguyên tắc dân chủ, bình đẳng, tôn trọng ý kiến, nguyện vọng của các doanh nghiệp, người dân dự đối thoại.

Ý kiến của các doanh nghiệp cơ bản đánh giá cao về sự cần thiết, mục đích, ý nghĩa của Hội nghị đối thoại do Sở Công Thương tổ chức; cho rằng trong những năm gần đây, công tác cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Bắc Giang nói chung và trong lĩnh vực Công Thương nói riêng đã có nhiều chuyển biến tích cực, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính. Cụ thể: Đã rút ngắn được thời gian giải quyết; thành phần hồ sơ, yêu cầu điều kiện được đơn giản hóa, sát với thực tiễn; cán bộ, công chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả và các phòng ban chuyên môn nhiệt tình, trách nhiệm, không gây khó khăn, không có các biểu hiện tiêu cực, nhũng nhiễu đối với doanh nghiệp. Qua đó, giúp cho các doanh nghiệp thực hiện nhanh hơn các thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian, chi phí, góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Đại diện công ty Xăng dầu Hà Bắc chia sẽ những khó khăn, vướng mắc

Bên cạnh có, các đại biểu cũng thẳng thắng chia sẻ các khó khăn, các nội dung còn thắc mắc về các quy định của Nhà nước khi thực hiện thủ tục hành chính cũng như trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, cụ thể như:

Lĩnh vực An toàn thực phẩm: Siêu thị BigC đề nghị Sở Công Thương cho cho biết trong trường hợp cơ sở vừa sản xuất, vừa kinh doanh nhiều loại thực phẩm thuộc thẩm quyền quản lý của từ 2 cơ quan quản lý chuyên ngành trở lên, thì cơ quan có trách nhiệm cấp "Giấy xác nhận an toàn thực phẩm" là ai?

Đại diện Siêu thị BigC đặt câu hỏi tại Hội nghị

Lĩnh vực Vật liệu nổ công nghiệp: Công ty CP Thương Mại Bắc Giang hỏi phương pháp xử lý vật liệu nổ công nghiệp chưa sử dụng hết, đối tượng được phéo mua lại Vật liệu nổ công nghiệp chưa được sử dụng hết.

Ông Lê Quang Tú - Trưởng phòng Quản lý Thương mại đại diện Sở Công Thương trả lời câu hỏi của doanh nghiệp

Lĩnh vực hóa chất: Cơ quan nào là cơ quan huấn luyện, kiểm tra và cấp Giấy chứng nhận huấn luyện kỹ thuật  an toàn vận chuyển hàng công nghiệp nguy hiểm?

Lĩnh vực điện, năng lượng mới, năng lượng tái tạo: Hiện nay Sở Công Thương có nhận hồ sơ cấp phép bán lẻ điện đến cấp 0,4kV qua đường bưu điện và gửi kết quả qua bưu điện không?

Ông Bạch Hồng Quân - PGĐ Công ty Điện lực Bắc Giang trả lời đại diện Siêu thị BigC về việc cung cấp điện

Cụm công nghiệp: Đề nghị Sở Công Thương nghiên cứu, tham mưu với Tỉnh và Trung ương xem xét việc quy định phải đầu tư xây dựng xong trạm xử lý nước thải tập trung mới được thu hút các nhà đầu tư thứ cấp vào cụm công nghiệp; Nghiên cứu xem xét theo hướng sau khi thu hút được 30% diện tích đất công nghiệp, thì yêu cầu doanh nghiệp phải hoàn thành 100% việc đầu tư hệ thống xử lý nước thải tập trung thì mới được tiếp tục thu hút các nhà đầu tư thứ cấp vào cụm công nghiệp.

Lĩnh vực Xúc tiến thương mại: Thời gian thực hiện các chương trình khuyến mại được quy định cụ thể như thế nào? Trong trường hợp nào doanh nghiệp không phải gửi thông báo thực hiện khuyến mại đến Sở Công Thương?Kết thúc khuyến mại có phải gửi báo cáo về Sở Công Thương hay không? Quy định về hậu kiểm đối với thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động khuyến mại.

Ý kiến của các doanh nghiệp đã được Giám đốc Sở Công Thương lắng nghe, ghi nhận và phân công trưởng các phòng chuyên môn trực tiếp trao đổi, giải đáp tại Hội nghị. Trong đó, Sở đã giải đáp cụ thể từng ý kiến của các doanh nghiệp đã nêu; trích dân các nội dung, điều khoản của các văn bản quy phạm pháp luật quy định thực hiện; qua đó, cơ bản đã làm thỏa mãn những thắc mắc, băn khoăn của doanh nghiệp. Đồng thời, Sở Công Thương đã trao đổi, cung cấp thêm thông tin về quy định thủ tục hành chính của ngành để doanh nghiệp nắm bắt, tiếp nhận và thực hiện.

Đ/c Hồ Ngọc Thành - Trưởng phòng Kiểm soát thủ tục hành chính phát biểu tại hội nghị

Để tiếp tục tháo gỡ hiệu quả những khó khăn, vướng mắc cho các doanh nghiệp, Giám đốc Sở đã yêu cầu các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc Sở quan tâm đến việc giải quyết Thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp; công khai, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính đảm bảo nhanh chóng, thuận lợi nhất; phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành để làm rõ các thủ tục hành chính có liên quan đến ngành Công Thương, tránh tình trạng trùng lắp, gây khó khăn cho doanh nghiệp; tổ chức các lớp tập huấn, phổ biến kiến thức cho các doanh nghiệp để nắm bắt các thông tin pháp luật mới nhất về lĩnh vực đang hoạt động; tăng cường việc thanh, kiểm tra hoạt động trái phép, gây mất ổn định thị trường.

Việc tổ chức Hội nghị đối thoại là một kinh nghiệm tốt cho Sở Công Thương trong quá trình quản lý, giải quyết thủ tục hành chính. Trong thời gian tới, Sở Công Thương sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan có liên quan để tổ chức các cuộc đối thoại với doanh nghiệp theo từng chuyên đề, lĩnh vực, nhằm kịp thời nắm bắt, tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển.

Đức Long